Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Swiss Wine s.r.o., se sídlem Bělehradská 858/23, 120 00 Praha 2, IČO: 07002106 (dále jen „správce“), zpracovává osobní údaje návštěvníků a zákazníků e-shopu www.swisswine.cz v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a platnými právními předpisy České republiky.
1. Kontaktní údaje správce
Swiss Wine s.r.o.
Bělehradská 858/23
Vinohrady
120 00 Praha 2
E-mail: swisswine@swisswine.cz
2. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč
Zpracováváme pouze osobní údaje v nezbytném rozsahu pro tyto účely:
a) Plnění smlouvy
(právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- jméno a příjmení
- doručovací adresa
- telefon
Tyto údaje jsou nezbytné pro vyřízení objednávky a doručení zboží.
V případě platby kryptoměnami zpracováváme také veřejnou adresu peněženky a související transakční údaje za účelem identifikace a spárování platby.
b) Vedení uživatelského účtu
(právní základ: plnění smlouvy)
- přihlašovací údaje
- kontaktní údaje
- historie objednávek
c) Plnění právních povinností
(právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
- fakturační údaje
Tyto údaje uchováváme zejména pro účely účetnictví a daňových povinností.
d) Marketingová komunikace
(právní základ:
- oprávněný zájem dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (u zákazníků)
- souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (u ostatních))
Můžeme vám zasílat obchodní sdělení týkající se našich produktů.
Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu.
e) Ochrana práv správce
(právní základ: oprávněný zájem)
Údaje můžeme zpracovávat za účelem ochrany našich práv, řešení sporů nebo vymáhání pohledávek.
3. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
- plnění smlouvy a zákonné povinnosti: obvykle 10 let
- marketing: maximálně 3 roky nebo do odvolání souhlasu
- uživatelský účet: po dobu jeho existence
4. Příjemci osobních údajů
Vaše údaje mohou být předány těmto kategoriím zpracovatelů:
- poskytovatelé přepravních a logistických služeb
- poskytovatelé platebních služeb
- poskytovatelé IT služeb a hostingu
- poskytovatelé marketingových a analytických nástrojů
5. Předávání údajů do třetích zemí
V některých případech mohou být osobní údaje předávány do zemí mimo Evropskou unii (např. USA), zejména v souvislosti s využíváním služeb společností jako Google nebo Meta.
Takové předávání probíhá v souladu s GDPR, zejména na základě standardních smluvních doložek nebo jiných vhodných záruk.
6. Cookies a sledovací technologie
Naše webové stránky používají soubory cookies a podobné technologie.
Druhy cookies:
Nezbytné cookies
Zajišťují základní funkčnost webu a nevyžadují souhlas.
Analytické cookies
Pomáhají nám porozumět chování uživatelů a zlepšovat web.
Marketingové cookies
Používáme je pro personalizaci reklam a marketingových kampaní, včetně profilování a cílení reklamy.
Analytické a marketingové cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies na webu.
Doba uložení cookies se liší podle jejich typu a je uvedena v nastavení cookies.
7. Vaše práva
Máte následující práva:
- právo na přístup k osobním údajům
- právo na opravu
- právo na výmaz („právo být zapomenut“)
- právo na omezení zpracování
- právo na přenositelnost údajů
- právo vznést námitku
- právo odvolat souhlas
V případě pochybností máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
8. Kontakt
Pro uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat:
E-mail: swisswine@swisswine.cz
9. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. Doporučujeme jejich pravidelné sledování.
